1. Úvodné ustanovenie
Tieto všeobecné obchodné podmienky upresňujú podmienky realizácie dodávok tovaru a služieb spoločnosti SELOS, s.r.o., Ľudovíta Stárka 16A, Trenčín, IČO 36340464, zapísanú v obchodnom registri Okresného súdu v Trenčíne, oddiel Sro, vložka 15198/R (ďalej len Predávajúci).
2. Predmet plnenia
Predmetom plnenia týchto všeobecných obchodných podmienok je realizácia dodávok tovaru a s tým spojených služieb záväzne objednaných kupujúcim.
3. Objednávka
Objednávky sú prijímané výhradne písomnou alebo elektronickou formou (poštou, faxom, e-mailom, e-shop). Objednávky sú vybavované priebežne podľa poradia, v akom boli doručené, s ohľadom na aktuálny stav skladových zásob. Po prijatí objednávky a jej spracovaní dostane kupujúci písomné Potvrdenie o prijatí objednávky.
4. Cena
Ceny tovaru sú vždy uvádzané bez DPH a riadia sa aktuálnym cenníkom. Cenník sa vydáva vždy na začiatku kalendárneho roka, ale vyhradzujeme si právo zmeny cien kedykoľvek.
5. Dodací termín a dodacie podmienky
Vaše objednávky sa vždy snažíme vybavovať neodkladne (resp. po úhrade zálohovej platby), v prípade momentálneho vypredania do ôsmich týždňov. Tovar sa považuje za dodaný jeho prevzatím v expedícii našej spoločnosti, buď osobne kupujúcim, alebo prepravcom. Naša štandardná dodacia podmienka je EXW.
6. Platobné podmienky a pokuty v omeškaní
Štandardné platobné podmienky sú platba v hotovosti, zálohová platba v plnej sume, alebo dobierka. Iná forma úhrady musí byť špecifikovaná v kúpnej zmluve. Zmluvná pokuta pre kupujúceho v prípade omeškania splatnosti faktúry je 0,5% z faktúrovanej sumy za každý jeden deň omeškania.
7. Záruky, reklamácie a náhrady škody
Predávajúci garantuje špecifické vlastnosti tovaru len za predpokladu dodržania predpísaných podmienok prostredia, v ktorom je materiál umiestnený. Tieto podmienky sú uvedené v tomto katalógu pri konkrétnom produkte, prípadne v návode na obsluhu. Záruka je určená písomnou formou - dokladom o kúpe. Záručná doba začína plynúť dňom dodania. Ak tovar vykazuje zjavné poškodenie pri dodaní, je kupujúci povinný oznámiť nedostatky na tovare okamžite, najneskôr však do piatich dní od prevzatia. V prípade množstevnej reklamácie je kupujúci povinný uplatniť si ju okamžite, najneskôr však do troch dní od prevzatia. Reklamácia musí byť podaná písomne. Neskoršie reklamácie predávajúci neakceptuje. Riešenie reklamácií, náhrady škody a záručná doba sa riadia ustanoveniami Obchodného zákonníka Slovenskej republiky.